대리운전시 손님에게 출발시 보내는 메세지입니다.
대략 15분이내로 나와있네요.
도착하거나 출발전에 연락을 드리는 편입니다.
대리운전 시 사람들이 얼마나 기다려 줄까?
대리운전을 하면서 고객이 얼마나 기다릴지 의문이 듭니다.
제 같은 경우는 차로 이동합니다.
고객이 기다린 시간이 최장 20분까지 인 거 같고
가다가 도중에 취소되는 경우가 과반수 이상은 되었던 거
같습니다.
고객입장에서는 10분 이상을 잘 못 기다렸던 거 같다는
생각이 듭니다.
5분 지나면 1차 전화가 오고
10 분지면 콜취소!
물론 기다리시는 붙들고 없지 않아 있는데
한국인 성격 급한 특성상 그렇게 오래 기다리진
않았던 거 같네요.
다양한 이동수단으로 이동하나 기다림은 불가피하다.
보통 대리운전 시 도보나 킥보드 휠을
사용하시는 기사분들이 많습니다.
5~10분 걸려서 도착하시는 기사가
그리 많지 않습니다.
가까이 고객이 콜을 부르는 건 아닙니다.
멀리서도 좋은 콜이 뜰 때가 있습니다.
차로 달리는 저도 20분 반경 까지는
콜을 받는 편입니다.
어느 정도 서로 기다림과
배려가 필요하단 생각이 듭니다.
격려와 안전운전이
필요합니다.
오늘도 모든 기사님들 안 운하시길 바랍니다.
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